Обмен бракованного товара: В магазине Эльдорадо был приобретен холодильник, который оказал
горит лампочка в камере), это обнаружилось на следующий день после доставки, была проведена экспертиза от магазина, брак был подтвержден документально. Обменять магазин не может уже 2 месяца из-за постоянных "накладок", наконец сегодня договорились о том, что его заберут завтра, что тоже не факт, но вопрос такой: как происходит обмен? Они имеют право забрать холодильник, а новый привезти в другой раз или это происходит единовременно? Подозреваю что даже если они заберут его, то новый могут доставить не сразу, а это крайне неудобно, продукты хранить не где.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Добрый вечер. Сроки обмена товара 14 календарных дней (ст.25 ФЗ О защите прав потребителей) с момента получения рекламации. В случае просрочки, считается от суммы стоимости товара неустойка 1% до момента удовлетворения (замены) товара. Смело считайте нейстойку и предъявляете продавцу, а если откажется то подавайте в суд, взыщете еще и 50% от взысканной суммы.
Другие консультации
по возмещению ущерба: ... 07:19, 24.09.2016 раздел имущества: ... 20:16, 18.01.2016 Алименты: Я в разводе ... 21:22, 07.10.2016 Брак: У меня в свидетельстве ... 21:32, 16.08.2016 наследство и продажа ... 03:35, 05.07.2016 Алименты: Попытаюсь ... 01:23, 08.10.2016 развод при беременности: ... 08:16, 21.02.2016 как переоформить квартиру: ... 04:12, 24.08.2016 мошенничество с недвижимостью: ... 17:33, 12.10.2016 Дом: У нас многоквартирный ... 23:22, 13.08.2016 квартирный вопрос: ... 00:50, 26.09.2016 регистрация по месту ... 15:16, 22.09.2016 служебное помещение: ... 21:05, 12.02.2016 Прописка: Дом.1958 ... 21:49, 16.09.2016 рвп воссоединение ... 13:43, 24.07.2016 Банки: У меня вопрос ... 19:46, 25.08.2016 оформление собственности: ... 02:33, 10.09.2016 |
