Обмен бракованного товара: В магазине Эльдорадо был приобретен холодильник, который оказал
горит лампочка в камере), это обнаружилось на следующий день после доставки, была проведена экспертиза от магазина, брак был подтвержден документально. Обменять магазин не может уже 2 месяца из-за постоянных "накладок", наконец сегодня договорились о том, что его заберут завтра, что тоже не факт, но вопрос такой: как происходит обмен? Они имеют право забрать холодильник, а новый привезти в другой раз или это происходит единовременно? Подозреваю что даже если они заберут его, то новый могут доставить не сразу, а это крайне неудобно, продукты хранить не где.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Добрый вечер. Сроки обмена товара 14 календарных дней (ст.25 ФЗ О защите прав потребителей) с момента получения рекламации. В случае просрочки, считается от суммы стоимости товара неустойка 1% до момента удовлетворения (замены) товара. Смело считайте нейстойку и предъявляете продавцу, а если откажется то подавайте в суд, взыщете еще и 50% от взысканной суммы.
Другие консультации
долги по алиментам: ... 08:57, 25.08.2016 Прописка: Мы с мужем ... 12:29, 09.10.2016 ипотека и собственность: ... 09:19, 05.04.2016 опека и попечительство: ... 11:07, 30.09.2016 Есть ли закон запрещающий ... 12:59, 02.09.2018 улучшение жилищных ... 14:20, 26.07.2016 выписка из квартиры: ... 09:42, 27.11.2015 право собственности ... 17:04, 11.09.2016 наследование недвижимости: ... 15:44, 06.10.2016 как быть: Подала на ... 07:33, 25.09.2016 Дело: Если можно, ... 14:42, 24.09.2016 деление недвижимости: ... 12:17, 17.10.2016 выселение: Судом вынесено ... 03:34, 15.03.2016 уголовная ответственность ... 09:53, 15.09.2016 молодежная субсидия ... 04:36, 19.10.2016 раздел имущества и ... 20:35, 11.07.2016 Взять ипотеку: В мае ... 01:43, 21.09.2016 |
