Бракованный товар: 7 октября 2016 года я получила заказ, осеннюю куртку на синтепоне артик
, заказ №87568 из интернет-магазина "Красотка-маркет".находящийся по адресу: город Москва, Рязанский проспект, дом 8,корпус 1.Куртка оказалась несоответствующей по размеру и с сильно рваным подкладом. На мои сообщения и звонки они ответили, что куртка возврату не подлежит. Так как ее можно носить, а рваный подклад не является браком, возвращать уплаченные деньги тоже отказались возвращать. В каком законе написано, что рваный подклад не является браком? Неужели на них управы нет?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Пишите претензию на основании ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд, если откажут. Будет проведена экспертиза, которая и определит наличие брака.
Нет такого закона. В соответствии с законом РФ"О защите прав потребителей" Вам обязаны заменить бракованный товар на товар надлежащего качества. Пишите претензию в магазин. Если Ваши требования не будут удовлетворены добровольно, Вы вправе обратиться в суд с иском.
Здравствуйте! Если отказали, подавайте претензию по данному поводу (по поводу расторжение договора купли-продажи) , укажите ваши требования. Ждите 10 дней. Если откажут, то подавайте на них в суд.
Неужели на них управы нет?
Вам нужно направить продавцу письменную претензию и также жалобу в Роспотребнадзор.
Другие консультации
имущество после развода: ... 02:17, 22.05.2016 увеличение алиментов: ... 03:26, 04.09.2016 Взыскание: В 2013 ... 04:23, 21.05.2016 незаконное изъятие ... 17:36, 12.10.2016 переселение из районов ... 14:04, 07.10.2016 развод через суд: ... 11:08, 20.06.2016 Бывший муж: Бывший ... 21:21, 19.10.2016 алименты: Я нахожусь ... 18:03, 05.03.2016 выписка из квартиры ... 02:49, 25.08.2016 раздел имущества при ... 03:16, 23.09.2016 жилищный вопрос: Я ... 15:30, 10.10.2016 Алименты бывшему супругу: ... 00:57, 10.09.2016 жилье: Я военнослужащая ... 22:56, 21.12.2015 оформление документов ... 11:49, 28.09.2016 земельный участок ... 14:28, 12.05.2016 Алименты на дочь: ... 22:01, 11.04.2016 Возбуждение дела: ... 03:17, 18.10.2016 |
